Kaip keliauja pavedimas
Keturi etapai nuo pasiūlymo iki gavimo, o viskas, kas kainuoja, parodoma prieš patvirtinant.
-
Pasiūlymas
Nurodote, iš kur ir į kur siunčiate, bei sumą. Sistema parodo mokestį, valiutos kursą ir tai, ką gaus gavėjas. Pasiūlymas galioja tol, kol jį patvirtinate.
Mokestis, kursas ir gavėjo suma
-
Patikra
Suderinate gavėjo vardą su sąskaitos duomenimis. Jei kažkas nesutampa, sustojate ir pasitikslinate. Teikėjas gali paprašyti tapatybės dokumento ar papildomos informacijos.
Gavėjo duomenys ir įspėjimai
-
Siuntimas
Patvirtindami sutinkate su parodytu mokesčiu ir kursu. Teikėjas priima pavedimą ir gali atlikti papildomas patikras. Kiekvieną kartą gaunate patvirtinimą el. paštu.
Sąlygos prieš patvirtinimą
-
Gavimas
Gavėjas naudoja sutartą gavimo būdą: banko sąskaitą, kortelę arba atsiėmimo punktą, jei jis prieinamas. Pavedimo būseną matote savo paskyroje. Jei gavėjas duomenų nepataikė, kreipiatės į pagalbos liniją.
Gavimo būdas ir būsena
Ką matote prieš patvirtindami
Keturi dalykai rodomi patvirtinimo ekrane prieš išsiunčiant pavedimą.
Mokestis
Parodomas mokestis už pavedimą ir jo taikymo sąlygos.
Parodoma prieš patvirtinant
Valiutos kursas
Parodomas kursas, pagal kurį keičiama siunčiama valiuta.
Parodoma prieš patvirtinant
Gavėjo suma
Parodoma suma, kurią gavėjas gaus pasirinktu būdu.
Parodoma prieš patvirtinant
Numatomas laikas
Teikėjas nurodo, kada pavedimas turėtų pasiekti gavėją.
Parodoma prieš patvirtinant
Ko galime paprašyti ir kodėl
Teikėjas prieš siųsdamas pavedimą gali užduoti kelis klausimus, kad apsaugotų siuntėją ir gavėją.
Tapatybės patvirtinimas
Teikėjas gali paprašyti asmens dokumento, kad žinotų, kas siunčia pinigus.
Gavėjo duomenys
Teikėjas gali paprašyti gavėjo vardo ir sąskaitos duomenų, kad pavedimas pasiektų reikiamą žmogų.
Mokėjimo paskirtis
Teikėjas gali paklausti, už ką mokate, ypač kai sandoris atrodo neįprastas.
Pinigų kilmė
Kai pavedimas atrodo neįprastas, teikėjas gali paprašyti paaiškinti, iš kur gautos lėšos.
Maršrutas prasideda pokalbiu
Pasakykite, iš kur ir į kur siunčiate pinigus, ir žmogus atsakys el. paštu. Forma nieko necituoja, nesiunčia ir nenurašo.